请问中国人寿"学生、幼儿平安保险"理赔时需要哪些手续？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 14:01:15
我是郑州的，今天做里肾结石碎石手术，但没有住院，请问去办理赔时需要哪些手续，另我现在需要先向保险公司报案吗？还是办完手续直接拿到保险公司。
我做的是体外碎石，做完后就回来了，医院说让我回来看看需要住院发票还是门诊发票，可是昨天我报案的时候他问我病床号，我都没答上来，话务员说没住院是不赔付的，我还没有毕业家是农村的，一千块钱的手术费不是个小数目，郁闷中^^^^^很迷茫，为什么这种微创手术他就有不赔，他到应不应该陪?
谢谢那么多人帮助我！

报案也可以，不报案也可以。人寿服务电话：95519.
理赔资料：病历本，发票，用药清单，身份证复印件，学生证。基本就这些资料就可以了。你是学生的话，学校帮你们办的保险，你把资料交给学校就好了。自己办的保险的话，找业务员或找保险公司都可以！！
放心吧！！

看你卖的什么保险了，仔细看看你的保险合同吧，有保意外的，有保疾病的，还有的是住院保险，再看看你合同上的责任免除。这条款里的都是不赔的内容。

您必须及时报案，但要等病治愈之后再去办理赔，这样才能知道医疗费用了多钱，理赔是按保单上的最高限额为限报销，是用你住院的费用按比例报销，但须扣除自理费用，理赔的资料：病历，一日清单，医院证明，处方，住院发票，出院小结，申请人和被保险人的户口复印件，学校证明。 另外刚动手术应该住院，不能回家，那多危险啊，您即使回家也要有住院手续才可以理赔啊，应该先垫钱治疗，好了再办出院手续。

手术要住院，中国人寿条款上明确说明是住院医疗，疾病门诊一般不予理赔。

中国人寿的学生、幼儿平安保险只赔付住院费用，所以单手术不住院不在它的保障范围。

必须先报案！详询95519全国客服电话